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长沙市开福区劳动保障监察大队
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事业单位法人年度报告书

 

  2017  年度)

 

 

 

 

 

 

单 位 名 称

长沙市开福区劳动保障监察大队

 

定代表

 

 
 
 
国家事业单位登记管理局制



《事业

单位

法人

证书》

登载

事项

单位名称

长沙市开福区劳动保障监察大队

宗旨和

业务范围

维护劳动者的合法权益。宣传贯彻劳动保障法律、法规和章程;检查用人单位遵守劳动保障法规政策情况;受理违反劳动保障法律、法规、规章的举办投诉;依法纠正和查处违反劳动保障法律、法规和规章的行为。

   

长沙市开福区政府北楼3304

法定代表人

高成亮

开办资金

17(万元)

经费来源

财政补助(财政补助(全额)

举办单位

长沙市开福区人力资源和社会保障局

资产

损益

情况

净资产合计(所有者权益合计)

年初数(万元)

年末数(万元)

17

19

网上名称

长沙市开福区劳动保障监察大队.公益

从业人数

6

对《条

例》和

实施细

则有关

变更登

记规定

的执行

 

2017年度,我队在局党支部正确领导下,严格执行国家有关法律法规,认真贯彻落实省、市、区社会保障工作会议精神,以构建和谐劳动关系为主线,扎实工作,积极维护劳动者的合法权益,圆满完成了1-11月工作目标任务。现将2017年度工作作如下汇报: 一、工作完成情况: (一)劳动监察工作: 共接待群众投诉1346人次;接听来电咨询与投诉约2830人次;受理劳动保障监察举报投诉案件362件,结案率95%以上。涉及劳动者603人;接到拖欠农民工工资投诉案件20起,依法受理并解决处理拖欠工资案件12起,涉及农民工550多人,追讨金额1800万余元。下达行政处理处罚4起。向公安移送拒不劳动报酬犯罪案件8起。办理上级移交案件3起。对于重大劳动保障违法案件,能够及时组织查处。通过开展多项劳动保障监察执法活动,查处了违法违规行为,宣传了劳动法律法规,增强了人们的法制意识,保证了劳动保障法律、法规的实施,切实维护了广大劳动者的合法权益,取得了一定的工作成效。 (二)劳动争议仲裁工作 截至10月底,劳动争议仲裁院严格执行办案规程,认真开展申诉接待,审查立案,调解仲裁工作。坚持贯彻“预防为主、调解为主、基层为主”的方针,及时把争议隐患消灭在萌芽状态。不断强化服务意识,为企业和职工宣讲劳动保障法规,提供劳动保障法律法规咨询,对上访群众耐心接待,对其反映的各类问题及时调查处理,及时掌握争议苗头,提前介入,化解矛盾。同时,坚持“合法、公正、及时”的原则,积极稳妥地处理劳动争议。截至共受理劳动争议案件396件,已结案384件,结案率97%,时效内结案率100%,对全区的社会稳定起到了积极促进作用。 二、依法行政工作 1、劳动监察工作: 一是开展了“拖欠农民工工资”专项检查行动。其中处理投诉五起较大规模企业拖欠农民工工资案件,涉及农民工550余人。共追回欠款1800万元。最大限度地维护了农民工们的合法权益。 二是加强企业专项整治检查。按照全区劳动保障监察管理要求,对全区的各级各类企业主动进行劳动监察,开展工资支付、劳动力市场秩序清理整顿、女职工劳动权益保护、整治非法用工、规范劳务派遣、建筑领域农民工工资支付等专项检查,截至目前,累计检查用人单位23家,涉及劳动者591人,规范了全区的劳动用工情况,开始对全区企业进行劳动保障书面年审。三是依法审批劳动用工备案、不定时工作制、综合计算工时工作制。截至今年11月对4个用人单位进行了劳动用工备案审批, 3个用人单位不定时工作制审批。四是提高日常案件处理效率。 2、劳动争议仲裁工作: 一是针对我区劳动争议逐年上升的趋势,我们把加大《劳动合同法》的宣传力度摆在各项工作的首位,积极向企业和职工进行法律、法规、政策的宣传,使用人单位和企业职工能做到知法、懂法、守法,自觉依法办事,使矛盾解决在企业。 二是立足调解优先,处理各类劳动争议。针对集体性质劳动争议多的特点,我们在处理劳动争议过程中,着重突出“三个”结合:有关劳动争议的法规宣传与企业发展结合起来;劳动争议调解工作与职工合法权益结合起来;劳动争议调解工作与贯彻改革、发展、稳定的方针结合起来。在依照法律程序及时处理各类劳动争议时,严格把好政策关,对符合劳动争议受理范围的案件,决不推诿,在查明事实、分清是非的基础上,对存在争议的当事人提出调解方案,加大调解力度,努力促成双方和解,使争议在双方平等的基础上得到解决,使当事人之间的劳动关系趋于缓和。 三、亮点工作: 改善服务态度,提高服务水平,为劳动者提供优质高效服务 为体现人性化服务,我们树立了“细微之处见真情,服务之中树形象”的理念。将科室的案件办理流程、办理条件、办理程序公开上墙,使来访的群众能够一目了然。我们设置专门的受理窗口,在接访过程中实行“五个一”服务,把“真情、尽责、务实、高效”的服务理念贯穿到劳动保障监察、仲裁工作的方方面面,融入到每个岗位中去,从思想上做到“民找我办事”向“我为民办事”的转变,力争做到真情接待零距离,真心办事零差错,真诚服务零投诉。劳动监察、仲裁工作人员认真接待和处理群众的每一次来电、来访,根据不同情况,我们都坚持详细登记,认真回复,耐心解答,做到件件有回音,事事有交待,确保服务对象满意率均为95%以上。针对上级机关交办的信访事项和12345市民服务热线交办件,我们都能做到在规定的时间内按期办结,并及时上报处理结果,结案率达到100%

 

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和受奖惩及诉讼投诉情   

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填表人: 刘向红  联系电话:13875802026  报送日期:20180326

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